Негативные высказывания не только ухудшают самочувствие и атмосферу вокруг вас, но также оказывают негативное воздействие на физическое состояние. К счастью, существуют методы для преодоления этой деструктивной привычки.
В настоящее время жалобы звучат повсеместно. Достаточно задержки вашего рейса, как вы уже отправляете сообщения своим близким с недовольством в адрес авиаперевозчика.
«Современное общество, характеризующееся стремительными изменениями, во многом способствует развитию склонности к жалобам», — отмечает Пол Дэвидсон, поведенческий психолог из Women’s Hospital в Бостоне, штат Массачусетс. — В прошлом у людей было больше времени для размышлений и ответов, но сегодня, благодаря мобильным телефонам, обеспечивающим мгновенный доступ к любой информации и любому человеку, мы становимся слишком нетерпеливыми, лишая себя возможности даже обдумать ситуацию и спешим выразить свое недовольство».
Кроме того, когда мы (или наши близкие) не соответствуют завышенным общественным ожиданиям, мы… как вы уже могли предположить… начинаем жаловаться: «Я бы хотела выглядеть так», «Мне бы тоже нужны такие деньги, чтобы ежегодно отдыхать на Мальдивах»,
Суть проблемы заключается в том, что размышления о необходимости перемен – будь то глобальных или локальных – для создания комфортной реальности подрывают нашу способность влиять на происходящее (или хотя бы на наше восприятие этих событий).
По словам Адама Д. Борланда, доктора психологии и специалиста из Cleveland Clinic, исследования демонстрируют, что систематические выражения недовольства способны изменить работу мозга, формируя склонность к негативному восприятию жизни как своего рода стандартное состояние. Он также подчеркивает, что продолжительное воздействие стресса может оказывать влияние на различные аспекты здоровья: от работы иммунной системы и веса до кровяного давления, уровня холестерина, а также способности запоминать и усваивать новую информацию в будущем.
Однако наиболее негативный аспект жалоб заключается в том, что они заслоняют позитивные моменты: солнечный день, небольшое послание от супруга, найденное на столе перед уходом из дома, ощущение удовлетворения после тренировки. Постоянные жалобы приводят к тому, что ничто не кажется достаточно хорошим; поиск виноватых в сложившейся ситуации становится привычным делом. Но чрезмерные жалобы могут породить ожидание негативных событий и последующее разочарование. Откажитесь от жалоб и верните радость в свою жизнь, следуя рекомендациям опытных психологов.
1. Перед тем как озвучить претензию, сделайте небольшую передышку
Задайте себе вопрос: какие действия я могу предпринять для улучшения текущей ситуации? Дэвидсон подчеркивает, что анализ обстоятельств позволяет определить, какие аспекты находятся в вашей власти, а какие – нет, и какие конструктивные шаги можно предпринять. По его мнению, несколько глубоких вдохов или короткая прогулка после стрессовой ситуации могут обеспечить необходимую эмоциональную дистанцию для разработки более эффективного плана действий, чем простое выражение недовольства всему миру.
2. Выявляйте дисфункциональные мысли
Типичные когнитивные искажения, такие как чрезмерное обобщение («Этот поезд всегда опаздывает»), катастрофизация («Я совершил ужасную ошибку, меня никогда не возьмут на другой проект») или предположения о мыслях других людей («Мой руководитель явно рассержен тем, что я запросил выходной»), приводят к самонакручиванию и неизбежной жалобе на судьбу. Вместо этого следует искать фактические подтверждения для более объективной оценки ситуации. Например, были ли какие-либо признаки раздражения у вашего руководителя по поводу вашего запроса на отгул? Поиск доказательств или их отсутствие поможет взглянуть на мир реалистично и разорвать «спираль негативных мыслей», которая затягивается в голове.
3. Поставьте себя на место другого
Предположим, ваша близкая приятельница уже трижды отменила запланированную ранее встречу. Вместо того чтобы винить в этом себя, попробуйте понять причины ее действий. «Реакция может оказаться необоснованной и не иметь прямого отношения к вам, а быть следствием внешних обстоятельств», – комментирует Дэвидсон. Пообщайтесь с подругой и постарайтесь спокойно выслушать объяснения.
4. Скажите: «Спасибо»
«Когда ваше внимание сосредоточено на позитивных моментах в вашей жизни, это помогает отвлечься от негатива и не вызывает ощущения утраты чего-то важного», – поясняет Дэвидсон. – Чем больше внимания уделяется положительным аспектам, тем сильнее развивается чувство признательности, которое существенно снижает частоту жалоб». Специалисты считают благодарность одной из наиболее ценных и полезных эмоций человека. Ежедневно перед сном фиксируйте несколько моментов, за которые вы испытываете благодарность.
5. Проведите «ревизию» своего вокабуляра
По словам Дэвидсона, необходимо исключить из своей речи все фразы, содержащие осуждение. Он советует обращать внимание на частоту употребления таких выражений, как «должен», «мог бы» и «хотел бы», в общении с окружающими и при самоанализе. Рекомендуется стремиться к тому, чтобы чаще высказывать комплименты себе и другим людям, даже по отношению к незначительным успехам.
6. Будьте терпеливы
Если вас сильно задело поступок или слова другого человека, или вы считаете, что произошла явная несправедливость, и вам кажется необходимым восстановить прежнее положение дел, выскажите свою позицию, но избегайте жалоб. Предложите обсудить ситуацию, используя конструктивную формулировку: «Когда ты ___, я чувствую ___, и был бы признателен, если бы ты ___». Таким образом, вы сможете поделиться своими переживаниями, не прибегая к простым жалобам.